El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, quiere que la industria tecnológica actúe contra las historias de «noticias falsas» que están contaminando la web.
«Tiene que haber una campaña masiva. Tenemos que pensar en cada grupo demográfico», dijo Cook en una rara entrevista.
En declaraciones al periódico The Daily Telegraph, Cook también dijo que «todos nosotros, las empresas de tecnología, necesitamos crear algunas herramientas que ayuden a disminuir el volumen de noticias falsas».
Otros directores ejecutivos de empresas de tecnología líderes, como el jefe de Facebook, Mark Zuckerberg, han hablado sobre el problema en los últimos meses. Pero los comentarios de Cook fueron mucho más francos.
Según el Telegraph, dijo que las historias inventadas y los engaños están «matando la mente de la gente».
Y llamó a la plaga de las «noticias falsas» «un gran problema en gran parte del mundo».
El término «noticias falsas» se acuñó originalmente para describir historias en línea que están diseñadas para engañar a los lectores. A menudo, estas historias se comparten en Facebook y otros sitios de redes sociales para generar ganancias para los creadores. Otras veces, las historias son esencialmente propaganda inventada con fines políticos.
Este tipo de historias recibieron una atención generalizada antes y después de las elecciones estadounidenses. Las historias de ficción con títulos como «El Papa Francisco conmociona al mundo, respalda a Donald Trump para presidente» ganaron millones de clics.
Puede ser muy difícil para los internautas distinguir entre fuentes de noticias legítimas y falsificaciones.
Ahí es donde entran empresas como Apple.
En la entrevista de Telegraph, que forma parte de un viaje europeo de varios días, Cook dijo que «muchos de nosotros estamos en la categoría de quejas en este momento y no hemos sabido qué hacer».
Instó a soluciones tanto tecnológicas como intelectuales.
«Necesitamos la versión moderna de una campaña de anuncios de servicio público. Se puede hacer rápidamente si hay voluntad», dijo Cook al periódico.
Lo que describió es música para los oídos de los defensores de la alfabetización mediática.
«Es casi como si se requiriera un nuevo curso para el niño moderno, para el niño digital», dijo Cook.
Hay esfuerzos dispersos en algunas escuelas para enseñar alfabetización mediática, con un enfoque en habilidades digitales, pero de ninguna manera es universal.
Cuando se le preguntó si Apple se comprometería a financiar una campaña de anuncios de servicio público, un portavoz de Apple dijo que la compañía no tenía más comentarios sobre la entrevista de Cook.
El director ejecutivo de Apple también sugirió que las empresas de tecnología pueden ayudar a eliminar las historias falsas, aunque agregó: «Debemos tratar de exprimir esto sin pisar la libertad de expresión y de prensa».
La propia aplicación Apple News de Apple ha sido reconocida como un lugar relativamente confiable para encontrar información.
La compañía «revisa a los editores que se unen a Apple News», señaló BuzzFeed en diciembre pasado.
Y la aplicación tiene una «función de informar sobre una inquietud en la que los usuarios pueden marcar noticias falsas o incitación al odio».
Facebook comenzó recientemente a trabajar con verificadores de hechos para probar «etiquetas de advertencia» que aparecen cuando los usuarios comparten historias inventadas.
Cook, en la entrevista del periódico, expresó su optimismo de que la plaga de las «noticias falsas» es una «cosa a corto plazo; no creo que la gente quiera eso al final del día».
FGTELEVISIONMoney (Nueva York) Publicado por primera vez el 11 de febrero de 2017: 8:00 p.m. ET