AirlineRatings.com realiza un seguimiento de 385 aerolíneas de todo el mundo, midiendo factores que incluyen los registros de accidentes e incidentes graves de las aerolíneas y la antigüedad de sus aviones.
Para 2021, el sitio web de revisión de productos y seguridad de las aerolíneas otorgó a la aerolínea australiana Qantas el primer lugar.
AirlineRatings destacó el compromiso de Qantas de volver a capacitar a los pilotos antes de que regresen al servicio después del tiempo de espera durante la pandemia. AirlineRatings descubrió que un piloto de Qantas 737 debe someterse a un curso de seis días antes de regresar a los cielos, incluido un día centrado en el bienestar.
Racha ganadora
Qantas llegó a los titulares en 2020 por volar un vuelo con entradas agotadas a ninguna parte.
Cortesía de Qantas
En algunas ocasiones anteriores, AirlineRatings eligió a su ganador y luego enumeró el resto de las principales aerolíneas en orden alfabético.
Pero para 2021, el sitio web ha clasificado a cada una de las 20 principales aerolíneas en orden numérico. Qatar Airways ocupa el puesto número dos, mientras que Air New Zealand, Singapore Airlines y Emirates completan los cinco primeros.
Qatar Airways es el número dos en la lista de AirlineRatings.com.
Cortesía de AirlineRatings.com
Thomas le dijo a FGTELEVISION Travel que el sistema de clasificación se ajustó ligeramente este año para permitir una mayor precisión.
«En los últimos dos años nos hemos dado cuenta de que algunas aerolíneas, que habían pasado auditorías de seguridad semestrales, no seguían en el día a día las disciplinas operativas requeridas por los auditores», dijo Thomas.
AirlineRatings también investigó estafas de licencias de piloto fraudulentas de aerolíneas y acusaciones de soborno, agregó Thomas.
Como resultado, decidieron hacer una auditoría de cinco años de incidentes de seguridad graves para reducir los 20 principales.
«Los accidentes e incidentes constituyen cinco de nuestra calificación de siete estrellas con auditorías que representan una y el cumplimiento de Covid-19 la estrella final para una clasificación máxima de siete estrellas», dice Thomas.
Singapore Airlines ocupa el tercer lugar en la lista de 2021.
Cortesía de AirlingRatings.com
Thomas agrega que los viajeros están aún más enfocados en la seguridad de las aerolíneas a raíz de la pandemia.
«No dan nada por sentado y nuestro nivel de investigación se ha triplicado en los últimos seis meses en una variedad de problemas de seguridad, no solo en el Covid-19», dice Thomas.
Por separado, AirlineRatings también destacó las aerolíneas de bajo costo más seguras, enumerando las 10 principales en orden alfabético. Son Air Arabia, Allegiant, EasyJet, Frontier, Jetstar Group, Jetblue, Ryanair, Vietjet, Westjet y Wizz Air.
Cumplimiento de Covid
AirlineRatings.com elogió a Emirates por presentar el seguro médico Covid-19 y los kits de salud para pasajeros.
Cortesía de AirlingRatings.com
AirlineRatings también ha elaborado un índice separado de las 20 principales aerolíneas que cumplen con Covid, enumeradas en orden alfabético.
Se trata de Air Baltic, Air New Zealand, Alaska Airlines, All Nippon Airways, AirAsia, British Airways, Cathay Pacific Airways, Delta Air Lines, Emirates, Etihad Airways, Eva Air, Japan Airlines, Jetblue, KLM, Korean Airlines, Lufthansa, Singapur Aerolíneas, Southwest, Qatar Airways y Westjet.
AirlineRatings dijo que estas aerolíneas habían ido «más allá en la protección de los pasajeros».
Las aerolíneas más seguras de AirlineRatings.com para 2021:
1. Qantas
2. Qatar Airways
3. Air New Zealand
4. Singapore Airlines
5. Emiratos
6. EVA Air
7. Etihad Airways
8. Alaska Airlines
9. Cathay Pacific Airways
10. British Airways
11. Virgin Australia / Virgin Atlantic
12. Hawaiian Airlines
13. Southwest Airlines
14. Delta Air Lines
15. American Airlines
16. SAS
17. Finnair
18. Lufthansa
19. KLM
20. United Airlines