En los centros médicos es fundamental generar estrategias para mantener una

Felipe Guerrero

21 de septiembre de 2025

En los centros médicos es fundamental generar estrategias para mantener una comunicación efectiva y un manejo adecuado de conflictos

La comunicación efectiva y el manejo adecuado de conflictos son fundamentales en los centros médicos para crear un ambiente más saludable al reducir errores, mejorar la seguridad del paciente y promover la colaboración y el bienestar del personal, por ello es elemental día con día tomar en cuenta los buenos hábitos y así poder alcanzar resultados satisfactorios, destacó la maestra en desarrollo humano Kennia Sandybel Ibarra García.

Invitada por el Centro de Investigación y Docencia en Ciencias de la Salud (CIDOCS) de la Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS) a impartir una charla con residentes médicos, puntualizó que si bien todo el tiempo nos estamos comunicando resulta elemental tomar en cuenta la forma en cómo lo hacemos, para así tener el resultado efectivo.

“Al hacerlo efectivo eso nos ayuda a que, si yo comunico, doy un mensaje, llegue a la persona indicada y al hacerlo efectivo se reduce el número de conflictos porque existen menos malentendidos”, detalló.

Así mismo la especialista señaló que existen estrategias claves para lograr una comunicación realmente efectiva, entre ellas el uso de lenguaje claro, la promoción de una cultura de retroalimentación abierta y la implementación de técnicas de resolución de conflictos como la comunicación no violenta.

“La comunicación efectiva no es innata, no nacemos con ella, pero se aprende y practicarla día con día en nuestra vida se hace más fácil y se logran mejores relaciones interpersonales, ya sea con los familiares, amigos, los compañeros de trabajo y eso hace una vida más fácil, porque no se tienen conflictos, claro que estos siempre existen, pero también utilizando una comunicación asertiva se resuelven”, reiteró.

Apuntó también que otros elementos que debemos de tomar en cuenta al comunicarnos es el uso correcto del tono de vos, pero también el lenguaje corporal que estamos usando dice mucho de nosotros.

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Locales

EL ROCHISMO ARRECIA GOLPETEO CONTRA IMELDA CASTRO

Editorial: Por redacción En política pocas veces las coincidencias son solamente coincidencias. Cuando una aspirante aparece al frente de las mediciones, casi por lógica también se convierte en el principal blanco de quienes pretenden impedir su llegada. Eso parece estar ocurriendo con Imelda Castro. En apenas unos días se acumularon dos hechos que, vistos de manera aislada, podrían parecer asuntos distintos. Pero observados en conjunto dibujan un escenario que merece una reflexión. Primero aparecieron llamadas telefónicas realizadas a miles de sinaloenses en las que se preguntaba por el nivel de conocimiento de la senadora con licencia. La reacción fue inmediata. Sus adversarios internos, el rochismo le atribuyó la estrategia y la acusaron de promoción indebida. Sin embargo, la propia Imelda Castro salió públicamente a deslindarse. Negó que ella o su equipo estuvieran detrás de esas llamadas y aseguró desconocer quién las estaba realizando. Una pregunta a la mano sería: ¿a quién beneficia una operación de ese tipo? Porque si la propia aspirante termina obligada a desmentir una estrategia que además genera críticas entre la ciudadanía, el efecto político no parece favorecerla, sino colocarla bajo sospecha. Casi al mismo tiempo llegó el segundo episodio. El Tribunal Electoral de Sinaloa confirmó la resolución del IEES que consideró existente una infracción por promoción personalizada y dejó firme el procedimiento que ahora será remitido al Senado. Más allá del contenido jurídico de la resolución, el contexto político vuelve a cobrar importancia. Para los seguidores de Imelda Castro no pasa inadvertido que el Tribunal Electoral, del que es Magistrada Aída Inzunza Cázarez, hermana del senador Enrique Inzunza, uno de los personajes más cercanos al gobernador con licencia Rubén Rocha Moya, tome decisiones en contra de la senadora. Es precisamente ese grupo y no otro el que, según sostienen sus simpatizantes, busca impedir que la senadora se convierta en la próxima coordinadora de la Cuarta Transformación en Sinaloa. No se trata de afirmar que exista una conspiración. Tampoco de descalificar automáticamente una resolución judicial por el parentesco de quien preside el órgano. Pero en política las percepciones pesan tanto como los hechos. Por eso cuando una institución encargada de impartir justicia electoral aparece vinculada, por relaciones familiares o políticas, con uno de los grupos enfrentados en una disputa interna, la imparcialidad entra en automático bajo sospecha pública. Morena atraviesa una etapa en la que ya no enfrenta únicamente a la oposición. Las mayores tensiones parecen estar ocurriendo dentro del propio movimiento. La batalla por la candidatura al gobierno de Sinaloa apenas comienza y cada decisión institucional, cada encuesta, cada resolución y cada operación política será observada con lupa, no por la autoridad electoral, sino por quienes desde fuera la controlan. Para Imelda Castro el adversario nunca ha estado enfrente, sino dentro de la misma casa, aunque con poder institucional. Un adversario que utiliza los tribunales y las medios a modo para influir en la percepción ciudadana y para impedir que, quien realmente encabeza las encuestas, gane la candidatura.

En los centros médicos es fundamental generar estrategias para mantener una

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