A menos de una semana de que entró en funcionamiento el servicio de internet gratuito para todos los usuarios del Sistema Integral de Transporte (SIT), algunos usuarios mencionaron que ya se presentaron fallas y que la red de cayó de tal manera que no los deja navegar.
“Mencionaban por la tele que ya íbamos a tener en los camiones el uso del WIFI libre para todos, yo ya baje mi aplicación y desgraciadamente voy en el camión, la quiero ocupar, se cae la red y tengo que utilizar otra vez mis datos, desde el primer día, salí yo emocionado pensando que ya no iba a gastar mis datos y todavía se sigue cayendo la red” manifestó Juan Gallegos, usuario.
A algunos de los usuarios desde el primer día les había permitido conectarse, sin embargo en los días posteriores los sacaba de la red.
“Ahorita me volvió a pedir los datos y ya no es tan rápido, no se activó, lo tuve que activar y al momento de activar me volvió a requerir los datos y me sacó, ya no me conectó” expresó Karla Matehuala.
Al respecto el presidente de Transportistas Coordinados de León, Daniel Villaseñor, informó que el problema se debe a que algunos celulares pueden tener problema de poco espacio de almacenamiento y por ello se registra la falla.
“Hay algunos equipos, me refiero a los usuarios de los celulares de los usuarios, que pueden tener algunos problemas que los hagan lentos en su desarrollo, por algunos virus, muchas cosas que nos hemos encontrado, hay que acudir con el personal de playera blanca con la marca wiwi y optibus para que les ayuden y les van a decir cómo y les van a dar una orientación”, dijo Daniel Villaseñor.
De igual manera, informó que se van a distribuir diversas personas, asesores del tema en varios puntos de la ciudad para estar atentos a cualquier problema y poder ayudar a los usuarios.
“Yo voy a distribuir a estas mismas personas por todos los paraderos desde delta hasta Poliforum, también en ese momento mandamos a la gente de la empresa wiwi para que revise los equipos, pero estoy seguro que es la primera parte que te platico, entonces estará este personal para que los atienda” concluyó.
